IT运维管理系统概述与分析为满足企业用户需求，国内外IT管理产品基本上都具有三个特点，第一点是监控功能，包括网络设备性能、数据库中间件等，大约70%以上的企业用户都有这些需求，还有一些独立特殊的，例如空调监控、电力监控、安防监控等；第二点是预警功能，由于IT设备众多，企业用户不仅需要实时监控，还需要有报警预知功能，第三方平台都有建议参考值，但还是要求企业用户逐渐调控震荡，已达到最优状态；第三点是事件触发管理机制，IT规模大、结构复杂的时候出现问题的根源就存在多种可能，出现问题的时候系统自动进入事件管理、通知相关人员尽快处理，以保障业务的最低中断。

　　Gartner预计，中国企业IT市场的支出将从2013年的1,178亿增长至2016年的1,724亿，年均复合增长率达到8%,高于全球同期3%的增长率。2013年，随着各种行业政策的利好以及产业技术的革新，未来IT运维管理产品市场的优胜劣汰必将持续，同时，随着大数据乐鱼、虚拟化、业务管理等IT运维需求的猛增，2013年也成为了IT运维管理厂商“收获”颇丰的一年。

　　据荣之联PMO项目管理部部门经理杨明所述，“从运维管理市场产品份额来看，以北塔软件为代表的第三方平台产品占据市场份额约50%,以华为为代表的网络厂商专业网络工具占据市场份额约20%,第三方系统集成商开发的占据市场份额约10%,此外还有大型互联网公司自主开发网络运维系统占据市场份额约5%,其余市场份额由开源工具或其他工具占据。”